Não foi possível obter o tamanho da imagem é um erro gerado se o TCPDF não conseguir buscar a imagem ao usar um caminho absoluto.
O problema começa a aparecer depois que você adiciona uma URL absoluta personalizada em Configuração->Configurações->PDF. Nesse caso, o TCPDF está tentando buscar a imagem com uma solicitação cURL, mas a solicitação não é bem-sucedida. Você pode entrar em contato com seu provedor de hospedagem para garantir que seu A extensão cURL está configurada corretamente e atualizada. Caso contrário, tente seguir os passos abaixo e adicionar o caminho relativo à imagem do seu logotipo.
Antes de começar, a solução alternativa para esse problema é garantir que o URL que você adicionou em Configuração->Configurações->PDF para a imagem do logotipo em PDF personalizado seja válido e que a imagem exista. Se o problema persistir, tente adicionar um caminho relativo, como mencionado abaixo.
Faça upload da imagem para apasta onde o GrowCRM está instalado para exemplo mylogo.jpg
Vá para Configuração -> Configurações -> PDF -> URL personalizada do logotipo da empresa em PDF e apenas adicionar meulogotipo.jpg

Nesse caso, o caminho relativo (crm_installation_path/mylogo.jpg) para a imagem será usado e o script poderá buscar a imagem.
A imagem do logotipo deve estar na pasta onde o GrowCRM está instalado.