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Enviando pesquisas

Enviando pesquisas

Enviar pesquisa

Para enviar uma pesquisa para listas de e-mail, navegue até a área de edição da pesquisa e, no lado direito, clique na guia Enviar pesquisa

Você pode selecionar entre todas as 3 listas de e-mail predefinidas para enviar a pesquisa ou pode criar suas próprias listas de e-mail personalizadas em Utilitários->Pesquisas->Listas de e-mail.

Além disso, ao clicar em Clientes ou Leads, você pode até selecionar clientes que pertencem a um grupo específico ou leads que pertencem a um status específico.

Como a maioria dos provedores de hospedagem tem um limite para o envio de uma quantidade específica de e-mails por hora,os e-mails de pesquisa serão enviados via CRON JOB.A quantidade de e-mails a serem enviados por hora pode ser configurada em Configuração->Configurações->Cron Pesquisas de Trabalhos

Opções da Pesquisa

Existem algumas opções relacionadas à pesquisa que precisam ser verificadas novamente antes do envio.

  • Descrição resumida da pesquisa (Ver Descrição – Opcional)– Esta é a área HTML onde o usuário preencherá as perguntas da pesquisa.
  • Descrição da pesquisa (Descrição do e-mail)– Certifique-se de configurar o conteúdo do e-mail da pesquisa. Aqui, você pode incluir o campo de mesclagem {survey_link}, para que o usuário possa clicar no link e abrir a área HTML da pesquisa. Se você estiver enviando e-mails em massa regularmente, mas usando apenas o recurso de pesquisas do GrowCRM, não precisará adicionar o campo de mesclagem {survey link}.
  • De (exibido no e-mail)– Cabeçalho FROM adicional. Deixe-o em branco para usar o e-mail padrão configurado em Configuração->Configurações->E-mail. Lembre-se de que, se você decidir preencher o cabeçalho DE, certifique-se de adicionar o e-mail relacionado ao seu domínio e o e-mail que realmente existe. Muitos serviços de e-mail verão esse e-mail como spam se o cabeçalho DE não estiver configurado corretamente.
  • Somente para participantes conectados (funcionários, clientes) – Se você marcar esta opção, não selecione nenhuma outra lista para a qual a pesquisa será enviada, exceto funcionários ou clientes. Além disso, você pode mencionar na descrição do e-mail que eles precisam fazer login para responder à pesquisa.

GDPR

Se você GDPR habilitou e autorizou o consentimento para o GDPR para contatos ou leads, você pode selecionar a pesquisa a ser enviada a contatos/leads específicos que deram consentimento para uma finalidade. Por exemplo, se você adicionou a equação de finalidade de consentimento:Receber e-mails de pesquisa, no menu suspenso você pode selecionar essa finalidade de consentimento e somente os contatos/leads que deram consentimento para receber e-mails de pesquisa receberão a pesquisa.

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