É necessário configurar o Cron para o GrowCRM se você quiser que todos os recursos funcionem conforme o esperado.

Configurar tarefa cron do cPanel

Faça login no seu cPanel e navegue até as tarefas do Cron

Adicione as seguintes configurações:

Altere a URL de acordo com sua URL base

• Por exemplo, se estiver no domínio raiz, você precisará digitar apenas http://seudominio.com/cron/index
• Por exemplo, na subpasta /crm, você precisará digitar http://seudominio.com/crm/cron/index
• Se a sua URL base começar com https://, certifique-se de configurar a URL da tarefa cron para começar com https://

Esta é a URL da tarefa CRON e não um caminho. Seu servidor precisa suportar o comando wget para chamá-lo e executá-lo. Você pode encontrar a URL da tarefa CRON de instalação do GrowCRM em Configuração->Configurações->Tarefa Cron.

Configurar tarefa Cron do Plesk

Consulte os exemplos de tarefas cron do cPanel para obter a URL do seu cron.

Para o Plesk, use uma das seguintes configurações:

Se o primeiro exemplo não funcionar, tente esta configuração:

Problemas comuns

Meu servidor não suporta o comando wget?

Se o seu servidor não suportar o comando wget, tente um dos seguintes comandos:

Se isso não funcionar, provavelmente significa que você não tem o pacote php5-cli instalado. No Debian / Ubuntu, você pode instalar este pacote da seguinte maneira:

Substitua o nome de usuário e a pasta de instalação para ajustá-los ao seu caminho.

Se nenhum dos comandos estiver funcionando, você pode usar um serviço gratuito de cron job, como https://www.easycron.com. A maioria dos serviços gratuitos de cron job tem um limite de execução a cada 20 minutos, mas também funciona bem com o GrowCRM.

Testando o cron job

Para testar se a configuração do seu cron job funciona bem depois de configurá-lo, você pode criar um lembrete personalizado para a equipe.

No menu principal, clique em Clientes -> [Cliente] -> guia Lembretes e crie um lembrete para o seu usuário com a data mais próxima, por exemplo, se o seu horário for 09:50, adicione um lembrete para 09:51. Aguarde 5 minutos para que o cron job seja executado para notificá-lo. Você deverá receber uma notificação dentro do CRM. A notificação deverá estar visível no sino superior direito.

Se você recebeu a notificação, isso significa que a configuração do cron job está correta.